Hotels in Umag

Perfektes Service, nette Mitarbeiter

Spa-Bereich zu klein, wenn das Hotel ausgebucht ist....

Großes ruhiges Zimmer, Liegen am Strand genügend vorhanden. Freundliche Barkeeper am Strand. Essen war abwechslungsreich. Große, bequeme Betten.

Das Waschbecken im Badezimmer ist für kleine Menschen bzw. Kinder ausgestattet; auch die Toilette. Bei der Ankunft wurden wir von einer kaugummikauenden Rezeptionistin empfangen. Getränkepreise total überhöht (44 Kuna für ein Glas Weißwein). Im Fitnessraum waren defekte Geräte, Wasser wird nicht nachgefüllt.

Einrichtung in der Hotelhalle phänomenal, war zu 100%ein Geschmack. Stiegenaufgang herrschaflich. Buffet war ok. Personal sehr freundlich, Putzfrauen sehr bemüht. Zimmer war sehr sauber und schön. Innenpool war sauber und gut zum schwimmen.

Kaffee war nicht zu trinken. Im Aufzug Minustemperaturen, im Zimmer auch eher kalt. Innenpool: Liegen unbequem, Duschen und Mosaikfliesen reparaturbedürftig.

Das Buffet, alles sehr sauber, teilweise sehr freundliches kompetentes Personal

Die Qualität der gebuchten Massage war wirklich nicht gut. Nicht genügend Bademäntel vorhanden. Bekamen erst am 2. Tag welche.

Personal war sehr freundlich , v.a. an der Rezeption. Mahlzeiten bzw. Buffet war top

Mussten leider die Gutscheine für das Spa entfallen lassen, weil angeblich nie ein Platz frei war.

Wellnessbereich

Sehr freundliches Personal und Inhaber. Sehr saubere, moderne und sehr schön gehaltene Zimmer und immer ein Auge für das Detail. Parkplatz direkt vor der Unterkunft. Das Frühstück war sehr umfangreich, täglich frisches Obst, Kuchen und Eierspeisen, selbst gemachte Konfitüren und verschiedene Müslisorten. Aufgrund eines Trauerfalls mußten wir unseren Urlaub schon nach 5 Tagen abbrechen. Für Chefin Daniella überhaupt kein Problem wurde alles in kürzester Zeit geregelt. Sie und das Personal zeigten viel Mitgefühl udn Anteilnahme, vielen Dank!!! Hier würden wir jederzeit wieder Urlaub machen.

Besonders hervorzuheben ist die persönliche und familiäre Atmosphäre, die Anbindung an Ort und Strand, sowie die ruhige Lage. Das Frühstück war ausreichen und sehr gut, es konnte auch auf Wunsch bestellt werden, z. B. frisch zubereitetes Rühr- oder Spiegelei, Pfannkuchen, zusätzliche Brotsorten, etc., alles sehr frisch und toller persönlicher Service.

Feuehstuck war lecker. Das zimmer sehr gerauemig super austattung!!

Die Lage des Hotels ist gut. In 5 Minuten auf einem Gehweg (Autofrei) ist man am Meer. Zimmer ware groß und komfortabel. Lob an das Zimmerservice! Die in machen Rezessionen beschriebene "gratis Kneipkur" kann ich bestätigen. (Wasser der Dusche wechselt unregelmäßig zw. heiß und kalt. Das war für mich allerdings nicht besonders störend. Es kam auch ganz normal wie eingestellt aus dem Hahn. Vermutlich hängt das damit zusammen, wie in anderen Zimmern gerade geduscht wird.) Essen war gut (aber nicht herausragend) - leider eine Massenabfertigung ohne Charm.

Die Lautstärke beim Frühstück und Abendessen ist herausragend. Rückende Holzstühle auf Steinboden bei sehr vielen Gästen liefern einen Grundrhythmus, der von dem "Gesang" der Gäste begleitet und vom regelmäßigen Geschirrabräumgeräusch ummalt eine beachtenswerte Geräuschkulisse ergibt. Kurz: Man versteht den Sitznachbarn kaum. Zum Kaffee: Leider nur ein Automatenpulverkaffee - vermutlich weil ein Automat mit Mahlkaffee zu langsam wäre, um die Gästemenge zu versorgen und vermutlich zu viel Service benötigen würde, da auch der Kaffeesatz entsorgt werden müsste. Für Löskaffee war der Geschmack akzeptabel - als Kaffeetrinker ist man allerdings geneigt auf Wasser umzusteigen. Für mich passte Hotelambiente und Essen nicht zusammen. Hotel (Gebäude + Zimmer) war toll. Dann kommt man in den Speisesaal und hat eine Kantine eines Großbetriebes vor sich, bei dem es nur darum geht, den Hunger zu stillen. Wäre das Hotel ein 3-Sterne-Hotel, würde mich die Massenabfertigung im Speisesaal nicht so stören - es ist aber ein 4-Sterne-Hotel. Mir ist auch klar, dass es bei so vielen Gästen nicht einfach ist, die entstehende Lautstärke zu senken. Es gibt aber bestimmt die Möglichkeit baulicher Maßnahmen, um das Kantinenflair zu reduzieren.

Wände sind 100% geräuschdurchlässig. Man hört die Nachbarn besser als den eigenen Fernseher.

sauber, gutes essen, freundliches personal, tolle pool und rutschenlandschaft

meerzugang schlecht, scharfe steine im meer direkt beim hotel.

Gutes Frühstück. Sehr vielfältig. Am Büffet wurde immer alles nachgelegt. Die Aussicht vom Zimmer war sensationell!

Auswahl an Gebäck (Brot usw.) könnte vielfältiger sein

Die Lage, die Umgebung und das Hotel sind sehr ansprechend! Nach Umag ist es ein schöner Spaziergang! Das Personal ist sehr nett, auch der Empfang an der Rezeption ist sehr freundlich. Die Sauberkeit ist wirklich hervorzuheben! Manche Tennisspieler kommen ungeniert mit sehr verschmutzten Schuhen ins Hotel (!!), verdrecken wirklich Treppen, Flure und sogar ihr Zimmer, aber alles wird kommentarlos sofort gereinigt.

Das Essen im Mai 2019 war etwas besser. Jetzt, Ende September haben Auswahl und Qualität etwas nachgelassen. Beim Frühstück musste man immer um Nachreichung von Brot/Gebäck, das nicht wirklich vielfältig war, bitten und das Buffet am Abend war auch nicht unbedingt den 4 Sternen angemessen. Als Entschuldigung muss man allerdings bemerken, dass das Hotel total ausgebucht war und die Gäste außerordentlich viel Essen auf ihre Teller getürmt hatten. Dementsprechend musste leider auch viel entsorgt werden. Trotzdem kommen wir sehr gerne wieder!

Liegt sehr zentral. ca. 20 min zu Fuß nach Umag Centrum. *VLAK* Bummelzug tät auch fahren. Es ist ein sehr modernes Hotel. Scheint neu renoviert geworden zu sein! Schöne Kühle im gesamten Haus, im Zimmer sehr gut regulierbar. Aussicht (ich denke die ist von allen Zimmern mit Meerblick) ist wirklich toll!

Ist vielleicht für den Standard nicht sooo sauber. Nicht das es sehr schmutzig gewesen wäre, aber ein bisschen mehr auf sauberkeit hätte (so empfinde ich es) schon sein können. Ohne irgendjemand schlecht machen zu wollen , muss man sich dennoch im klaren sein dass man sich in Kroatien befindet