Hotels in Ostrava

Die Aussicht war herrlich!

Ich fand es sehr schade, dass unser Zimmer nicht gereinigt wurde, nachdem wir es am Abend bemerkten, fragte ich unten in der Rezeption warum es nicht gereinigt wurde und fragte nach ob wir Handtücher und Toilettenpapier haben könnten. Die Frau sagte uns das wir es sofort gebracht bekommen. Leider kam überhaupt nichts. Sie hätte auch nichts falsch verstehen da ich die Landessprache spreche... Am nächsten morgen auf Telefonische Anfrage bei der Rezeption wurde es dann gebracht. Beim Check out habe ich dann nochmal gefragt warum es vergessen wurde. Die Dame meinte Sie hätte recherchiert und angeblich war ein Schild mit nicht stören an der Tür. Es war 100% keines drauf. Finde es wirklich schade dann noch angelogen zu werden, es hätte gereicht sich zu entschuldigen. Zum Frühstück. Meiner Meinung nach ist es sehr mager und irgendwie abgestanden. Da am besten keine großen Erwartungen haben. Parken befindet sich im Innenhof und scheint sicher zu sein. Einfahrt und Ausfahrt ist schon sehr eng. Dazu finde ich auch das es relativ teuer ist. 1 Std 40 czk und eine Nacht 400 czk.

Sehr großes Bad mit offener Dusche

Es gibt im Angebot keinen Hinweis darauf, dass es sich bei dem Zimmer um ein Souterrain Zimmer handelt. Die Deckenhöhe ist niedrig und wer größer als 190 cm ist kann die Räume nur gebückt betreten. Das Badezimmer hat kein Fenster, nur künstliche Beleuchtung und auch kein elektrisches Abluftsystem. Beim Betreten roch es "muffig". Jedes Öffnen einer Tür im Haus ist störend, da deutlich zu hören. Das Gebäude ist sehr hellhörig. Die Lage ist nicht zentral und da die Hauptverbindung zur Innenstadt (Českobratrská) länger gesperrt ist, muss man Umwege in kauf nehmen. Nach einer Nacht habe ich auf meine Kosten die Unterkunft gewechselt.

Frühstück SUPER !!!!! Und das Ambiente war auch sehr nett. Jedoch fehlte mir die Hotel Bar mit Flair

Ein höchst unfreundliches Personal. Man wurde weder begrüßt noch an der Rezeption anfangs beachtet. Auf die Frage, ob man sich irgendwo umziehen könnte, da man auf eine Beerdigung müsse wurde nur plompt geantwortet - es sei nicht unser Problem. Ihr Zimmer ist ab 15 Uhr verfügbar. Als man dann abends gegen 19 Uhr eincheckte, wurde man wieder nicht begrüßt und der Rezeptionist war genervt, dass überhaupt Gäste gekommen sind. Er wollte lieber weiterhin im Internet rumsurfen. Als man den Aufzug benutzen wollte und dieser nicht kam hat man beim Personal nachgefragt, ob denn der Aufzug defekt sei. Dieser antwortete wir sollen unsere Augen aufmachen und den richtigen Knopf drücken wenn wir den intakten Aufzug benutzen wollen. Der Spiegel im Bad war mit Zahnpasta verschmiert und es ging nur ein Licht. Die Dusche war so rutschig, dass man aufpassen musste beim Duschen nicht auszurutschen. Später als man nach dem Abendessen wieder ins Hotel kam, sagte nur der Rezeptionist zu einem anderen Personal "oh Gott wieder diese Deppen". Das Hotel ist eine reine Katastrophe, man fühlt sich nicht willkommen und das Haus ist nicht einmal 2 Sterne wert.