Mein Flug hatte eine Verspätung von einer Stunde, wodurch ich meinen Anschluss verpasst habe. Trotz dieser Situation weigerte sich das Personal, zu helfen, und behauptete, es sei nicht ihre Verantwortung. Ihr Verhalten war inakzeptabel – unorganisiert, unhöflich und unprofessionell. Besonders alarmiert war ich von der offensichtlichen Erwartung einer Zahlung im Austausch für grundlegende Hilfe, Wegbeschreibungen oder Informationen. Dieses Verhalten ließ mich unsicher fühlen und wirft ernsthafte ethische Bedenken hinsichtlich dieses Fluges und der allgemeinen Behandlung der Passagiere auf.